Poloha
Golden Tulip Serenada Hotel Hamra se nachází v centru města Bejrút a je propojen s letištěm. V blízkosti jsou Americká univerzita v Bejrútu, Holubí skály a Městský stadion v Bejrútu. Hotel má ve svém okolí i další zajímavosti, jako jsou například Městský sportovní stadion Camille Chamoun a Vzdělávací centrum pro děti Planet Discovery.

Charakter hotelu
V hotelu Golden Tulip Serenada Hotel Hamra se lze stravovat v restauracích (celkem 3 restaurace). Hosté si mohou vychutnat nápoje v jednom z těchto barů: bar nebo společenská místnost. Pokojová služba je k dispozici nonstop. Hotel podává snídani (snídani (formou bufetu)) (za poplatek). V hotelu se ve vybraných dnech podává recepce zdarma. K rekreaci slouží venkovní bazén, sauna, fitness centrum a finská sauna. V tomto 4hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum s nepřetržitým provozem. K dispozici jsou velká zasedací místnost, pomocné administrativní služby a tým technické podpory. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet zdarma. V tomto hotelu ve městě Bejrút jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, taneční sál a výstavní prostory. K dispozici jsou služby pro obchodníky, možnost uzavření sňatku, rozšířené recepční služby a pomoc s cestovními záležitostmi a rezervací vstupenek. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, kavárna a personál se znalostí několika jazyků. Během května 2009 byla dokončena celková rekonstrukce tohoto hotelu.

Pokoje
Vybavení 65 klimatizovaných pokojů v zařízení Golden Tulip Serenada Hotel Hamra zahrnuje: minibar a balená voda zdarma. Z pokojů je výhled na město. Součástí postelí jsou obzvlášť pohodlná matrace, značkové ložní prádlo, značkové italské povlečení a prošívané přikrývky z prachového peří. V koupelně je k dispozici vana se sprchou a ruční sprcha. Dále jsou zde toaletní stolek se zrcadlem, župan a pantofle. Zdarma bezdrátové připojení k internetu. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma, vestavěný trezor a také telefon s přímým voláním s hlasovou schránkou. Na pokojích je LCD televize s úhlopříčkou 32 palců s touto nabídkou: satelitní kanály a DVD přehrávače. Na pokojích je rovněž k dispozici pozornost na uvítanou a vysoušeč vlasů. Na vyžádání je hostům k dispozici masáž na pokoji a žehlička a žehlicí prkno. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů.

Upozornění a poplatky

Některé rezervace za účelem hromadných akcí či večírků, včetně předsvatebních oslav (tzv. loučení se svobodou), jsou dle zásad zařízení odmítány. Poplatky za pokoj se nevztahují na děti do 10 let, které jsou na pokoji ubytovány se svými rodiči nebo právními zástupci a používají stávající ložní prádlo. Všichni hosté pobývající v hotelových pokojích musí být v hotelu zaregistrováni. Nejsou povolena žádná zvířata, ani služební.

Při registraci, odhlašování z hotelu nebo při poskytnutí služby jsou účtovány následující poplatky nebo zálohy. snídani (formou bufetu): 20 USD za jídlo (přibližná částka)

Výše uvedený seznam nemusí být úplný. Poplatky a zálohy mohou podléhat zdanění nebo se průběžně měnit.